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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment myessentialbusiness.com (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

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Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@myessentialbusiness.com ou par courrier en utilisant les détails fournis. ci-dessous :

My Essential Business, 920 Caledonia Road, Unit 3C, Toronto ON M6B 3Y1, Canada

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

  • Informations sur l'appareil
    • Objet de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
    • Source de collecte : Recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify.
    • Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
  • Informations sur la commande
    • Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
    • Source de collecte : collecté auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify, Shipstation, Meta,UPS, Canada Post.
    • Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web.Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement)

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- ça marche.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à : https://optout.aboutads.info/.

    Utilisation des informations personnelles

    Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

    Base légale

    Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

    [INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]

    • Votre consentement ;
    • L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
    • Respect de nos obligations légales ;
    • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
    • Pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
    • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

    Rétention

    Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos archives à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

    Prise de décision automatique

    Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

    Nous [NE/NE PAS] nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données client.

    Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

    Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

    • Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des échecs répétés de transactions. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
    • Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

    [Incluez la section suivante uniquement si vous vendez des informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act]

    Vendre des informations personnelles

    Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA").

    [Insérer :

  • catégories d'informations vendues ;
  • instructions sur la manière de refuser la vente ;
  • Si votre entreprise vend des informations sur des mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation expresse ;
    • Si vous fournissez une incitation financière pour vendre des informations, fournissez des informations sur la nature de cette incitation.]

    Cookies

    Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site.Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

    Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

    [Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

    Nom Fonction Durée
    _ab Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. 2a
    _secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. 24h
    _shopify_country Utilisé en relation avec le paiement. session
    _shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1an
    _shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30min
    _shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2w
    _storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1min
    _tracking_consent Préférences de suivi. 1an
    c Utilisé en relation avec le paiement. 1an
    chariot Utilisé en relation avec le panier. 2w
    cart_currency Utilisé en relation avec le panier. 2w
    cart_sig Utilisé en relation avec le paiement. 2w
    cart_ts Utilisé en relation avec le paiement. 2w
    cart_ver Utilisé en relation avec le panier. 2w
    passer à la caisse Utilisé en relation avec le paiement. 4w
    jeton de paiement Utilisé en relation avec le paiement. 1an
    dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en relation avec le paiement. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en relation avec le paiement. session
    keep_alive Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. 2w
    id_dispositif_maître Utilisé en relation avec la connexion marchand. 2a
    étape_précédente Utilisé en relation avec le paiement. 1an
    remember_me Utilisé en relation avec le paiement. 1an
    secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion client. 20 ans
    shopify_pay Utilisé en relation avec le paiement. 1an
    shopify_pay_redirect Utilisé en relation avec le paiement. 30 minutes, 3 sem ou 1 an selon la valeur
    storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion client. 2a
    tracked_start_checkout Utilisé en relation avec le paiement. 1an
    vérifier_une_expérience Utilisé en relation avec le paiement. session

    Rapports et analyses

    Nom Fonction Durée
    _landing_page Suivre les pages de destination 2w
    _orig_referrer Suivez les pages de destination. 2w
    _s Analyse Shopify. 30min
    _shopify_d Analyse Shopify. session
    _shopify_s Analyse Shopify. 30min
    _shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. 30min
    _shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. 30min
    _shopify_y Analyse Shopify. 1an
    _y Analyse Shopify. 1an
    _shopify_evids Analyse Shopify. session
    _shopify_ga Shopify et Google Analytics. session

    [INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

    La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

    Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

    La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent disponibles dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

    En outre, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

    Ne pas suivre

    Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

    Modifications

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

    Réclamations

    Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

    Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Ajouter les coordonnées ou le site Web de l'autorité de protection des données de votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Dernière mise à jour : 2022.05.03

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